برندینگ چیست؟
برندینگ فرآیندی است که به منظور ایجاد، توسعه و به‌کارگیری یک ویژگی مشخص یا مجموعه‌ای از ویژگی‌ها برای سازمان انجام می‌شود. هدف اصلی برندینگ، ایجاد تصویری مشخص و تعریف شده برای مخاطبان است تا محصولات یا خدمات سازمان با این تصویر در ذهن آن‌ها مرتبط شوند. برندینگ یکی از قسمت‌های مهم استراتژی بازاریابی است، زیرا برندی که خوب بنا نهاده شده، ثبات را نمایان می‌سازد و اعتماد مشتری را جلب می‌کند
اهمیت برندینگ
برندینگ در واقع تمام روش‌هایی است که شما استفاده می‌کنید تا تصویری از شرکت خود را در چشم مشتریان ایجاد کنید. این روش‌ها می‌توانند شامل موارد زیر باشند:
- ساخت وب‌سایت و توصیف آنچه ارائه می‌دهید.
- طراحی آگهی‌ها برای تبلیغ خدمات و کالاهای خود.
- انتخاب رنگ خاص برای شرکت‌هایی که مرتبط با شرکت شما هستند.
- ایجاد لوگو و استفاده از این لوگو در تمام حساب‌های شبکه‌های اجتماعی.
به این ترتیب، چگونگی درک مردم از کسب‌وکار را خودتان شکل می‌دهید. آنچه مشتریان درمورد برند شما می‌گویند واقعیت است نه آنچه شما می‌خواهید آن‌ها درباره برندتان فکر کنند. این درواقع تصوری است که هنگامی که مردم نام کسب‌وکار شما را می‌شنوند به ذهنشان می‌آید. و این تصویر براساس احساساتی است که براساس تجربیات خوب یا بد با شما در ذهن آن‌ها نقش می‌بندد و می‌تواند به صورت خوب یا بد در ذهنشان استوار بماند.
استراتژی برندینگ
استراتژی برندینگ یک رویکرد است که برای تعیین و تعریف هویت و شناسایی برند استفاده می‌شود. هدف اصلی استراتژی برندینگ، جذب مشتریان با افزایش قدرت تفاوت‌دهی بین برند برتر و رقبایش است. برای تدوین استراتژی برندینگ، نیاز به شناخت دقیق از مخاطبان و نیازهایشان، مزیت‌های رقبا و همچنین ویژگی‌های منحصربفرد برند مورد نظر است. اصول استراتژی برندینگ شامل ایجاد هویت برندِ قابل توجه، تعیین وعده‌های برند، تفاوت‌سازی برند از رقبا، تعیین مخاطبان هدف، اینتگریتی بخش‌های مختلف برند، ارزش‌گذاری به برند، استفاده از بازاریابی شبکه‌ای و استفاده از بازاریابی محتوایی می‌باشد.
مزایای برندینگ
برندینگ پیشرفته به شما امکان می‌دهد تا به خوانندگان و مشتریان خود پیامی قوی و متفاوت ارسال کنید و باعث شوید تا برند شما از رقبا تفاوت زیادی داشته باشد. برخی از مزایا و اهمیت استراتژی برندینگ عبارتند از:
شناخت‌پذیری برند: با استفاده از استراتژی برندینگ، برند شما راحت‌تر قابل شناسایی می‌شود و در دست مشتریان به خاطر می‌ماند.
استحکام برند: استراتژی برندینگ به برند شما استحکام می‌دهد و مزایای رقبا را حذف کرده و تفاوت‌های بین برند شما و رقبا را معرفی می‌کند.
اعتماد مشتریان: برندینگ منجر به ایجاد اعتماد مشتریان می‌شود. یک برند قوی و قابل اعتماد می‌تواند مشتریان جدید را جذب کند و رضایت مشتریان فعلی را افزایش دهد.
ارتباط عاطفی با مشتری: یک برند قوی می‌تواند ارتباط عاطفی با مشتری برقرار کند. مشتریان به جزئیات برند و داستان پشت برند اهمیت می‌دهند و رابطه عاطفی با برند را ترجیح می‌دهند.
افزایش ارزش برند: استراتژی برندینگ می‌تواند باعث افزایش ارزش برند شما و همچنین افزایش قدرت تفاوت‌دهی با رقبا شود.
برند قابل اعتماد: یک برند قوی به مشتریان اعتماد می‌دهد و آن‌ها را از کیفیت محصولات و خدمات خود اطمینان می‌بخشد.
افزایش فروش و سهم بازار: برندینگ منجر به افزایش فروش و سهم بازار می‌شود. با برند قوی و محبوب، مشتریان بیشتری به شما رجوع می‌کنند و از خدمات شما استفاده می‌کنند.
ایجاد تفاوت رقابتی: استراتژی برندینگ، شما را از رقبا تفاوت‌سازی می‌کند و به شما اجازه می‌دهد تا در بازار رقابتی برجسته شوید.
در کل، استراتژی برندینگ به شما کمک می‌کند تا برند قوی و استحکام‌بخش ایجاد کنید که از رقبا متمایز شود و به بازار جذب مشتریان جدید و حفظ مشتریان فعلی کمک کند.